Resolviendo problemas

Dónde encuentro los ficheros de log cuando RiftGG falla
Cuando RiftGG se cierra de manera inesperada, se generan unos archivos tipo .log con información sobre el motivo del error.  Para acceder a los logs: ...
Mie, 30 Enero, 2019 at 3:45 PM
Cada vez que abro RiftGG, se cierra
Es la primera vez que instalo RiftGG y cada vez que intento abrirlo una vez instalado, se cierra de manera inesperada.  Posible motivo 1.  RiftGG...
Mie, 30 Enero, 2019 at 3:49 PM
Al intentar instalar, me aparece un error 0X8007015e (Windows)
Ese error dice que hay un componente redistribuible que no se está instalando de manera automática mientras se instala RiftGG. La razón puede ser causada po...
Jue, 24 Enero, 2019 at 8:51 AM
Acabo de instalar RiftGG y se cierra con un error cada vez que intento abrirlo
¿Puede ser que tuviera una antigua versión de LongoMatch con la cual trabajaste antiguamente? Si es así, puede que la base de datos esté causando conflicto...
Mie, 30 Enero, 2019 at 1:12 PM
Al intentar activar la licencia de manera manual, aparece un error de JAVA
Al intentar activar la licencia de manera manual, aparece un error de JAVA Este erro significa que JAVA no está habilitado. Puede que lo tengas in...
Mie, 24 Octubre, 2018 at 4:29 PM
¿Cómo report un bug?
Envíanos un email a support@rift.gg y contactaremos contigo lo antes posible*. *Horario de atención al cliente:  Lunes a Jueves de 9h-19h CET Verne...
Mie, 30 Enero, 2019 at 3:53 PM
Cómo acceder a la carpeta RiftGG en un Mac
La carpeta de RiftGG contiene los archivos .log que se generan cuando la herramienta crashea.  Abre Finder y haz click en Base System ➡️ Users  ➡️ Your ...
Mar, 23 Octubre, 2018 at 5:08 PM
RiftGG no graba el audio de mis partidas
RiftGG no es un editor de vídeo, es un software de estadísticas de LoL en el cual también ofrecemos la grabación de la partida. A día de hoy, la grabación d...
Mar, 18 Diciembre, 2018 at 9:40 AM
He formateado el pc y ahora no puedo acceder a RiftGG
Cuando formateas el pc, borras la licencia que se activa de manera automática la primera vez que haces log-in con la herramienta. Desafortunadamente, esta l...
Lun, 14 Enero, 2019 at 12:29 PM
Me sale error CodeMeterAct 500322:500 cada vez que intento abrir RiftGG
Cada vez que intento abrir RiftGG, aparece el siguiente error: Este error significa que RiftGG no está cerrado y estás intentando abrirlo de nuevo....
Lun, 11 Febrero, 2019 at 11:05 AM